Στο Bearo Casino η είσοδος γίνεται με ό,τι όρισες κατά την εγγραφή, χωρίς περιττά βήματα και χωρίς εκπτώσεις στην ασφάλεια.
Η ζωντανή συνομιλία εξυπηρετεί όταν θέλεις απάντηση την ίδια στιγμή. Κράτα πρόχειρο το email εγγραφής σου και το ακριβές μήνυμα λάθους που εμφανίζεται, ώστε ο εκπρόσωπος να δει αμέσως πού κολλάει η είσοδος.
Το email στο [email protected] ταιριάζει όταν η περίπτωση θέλει λεπτομέρειες ή συνημμένα. Γράψε από τη διεύθυνση εγγραφής, ανέφερε τι ακριβώς συμβαίνει και επισύναψε τυχόν στιγμιότυπο της οθόνης σύνδεσης.
Το τηλέφωνο στο +30 214 143 9224 εξυπηρετεί όταν προτιμάς να μιλήσεις. Έχε δίπλα το email εγγραφής, τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας πληρωμής σου και σημειωμένο το μήνυμα λάθους, για να λυθεί το ζήτημα σε μία κλήση.
Στο Bearo Casino η ίδια σειρά κινήσεων ισχύει σε υπολογιστή και κινητό, με τα στοιχεία που όρισες στην εγγραφή.
Εδώ φαίνεται αν το εμπόδιο είναι τεχνικό ή αφορά τον ίδιο τον λογαριασμό, ώστε να πας στο σωστό βήμα.
Πού αλλάζω τα όρια κατάθεσης;. Στην καρτέλα Όρια βρίσκεις πέντε ρυθμίσεις: όρια κατάθεσης, όρια στοιχήματος, όρια χρόνου συνεδρίας, παύση λογαριασμού και αυτοαποκλεισμό. Πάνω από τα πεδία, μια σύντομη εξήγηση λέει τι σταματά και τι συνεχίζει να λειτουργεί. Κάθε ρύθμιση ανοίγει με το ποσό ή τη διάρκεια που ισχύει για σένα εκείνη τη στιγμή, ώστε να βλέπεις από πού ξεκινάς πριν αλλάξεις κάτι. Επιλέγεις νέα τιμή, την επιβεβαιώνεις και η ένδειξη δίπλα στο πεδίο ενημερώνεται. Το ιστορικό κρατά κάθε αλλαγή με ημερομηνία, οπότε αργότερα μπορείς να δεις πότε μπήκε το καθένα. Ό,τι αφορά κατάθεση ή στοίχημα εφαρμόζεται στις επόμενες κινήσεις σου, ενώ το υπόλοιπο που έχεις ήδη παραμένει δικό σου και μπορεί να ζητηθεί σε ανάληψη. Η παύση λογαριασμού κλειδώνει την είσοδο για το διάστημα που διαλέγεις, χωρίς να χάνεται τίποτα από όσα έχεις καταγεγραμμένα.
Αναλήψεις ανοιχτές μετά τον έλεγχο. Κάτω από τη φόρμα σύνδεσης υπάρχει ο σύνδεσμος για κωδικό που ξεχάστηκε. Τον πατάς, γράφεις τη διεύθυνση email της εγγραφής και λαμβάνεις μήνυμα με σύνδεσμο επαναφοράς, όπου ορίζεις καινούργιο κωδικό. Αμέσως μετά ανοίγει η καρτέλα Επαλήθευση, όπου ανεβαίνουν τα έγγραφα ταυτοποίησης και η λίστα δείχνει ποιο λείπει. Ο έλεγχος κρατά σαράντα τρεις ώρες και όσο διαρκεί η κατάσταση φαίνεται με ένδειξη σε εκκρεμότητα. Με την ολοκλήρωση απελευθερώνεται ολόκληρη η περιοχή αναλήψεων, που μένει κλειδωμένη ως τότε. Μέσα στο ίδιο παράθυρο μπορείς να ανεβάσεις ξανά ένα αρχείο αν η φωτογραφία δεν διαβάζεται, χωρίς να χαθεί η σειρά. Αν ο λογαριασμός έκλεισε με αυτοαποκλεισμό, η φόρμα δεν τον ανοίγει και ο αποκλεισμός μένει σε ισχύ ως τη λήξη του.
Πού βλέπω ιστορικό και αναλήψεις;. Μόλις ολοκληρωθεί η σύνδεση, η αρχική οθόνη δείχνει πρώτα το υπόλοιπο σε ευρώ, με το διαθέσιμο ποσό για παιχνίδι και το δεσμευμένο για ανάληψη χωριστά. Το μενού Ιστορικό ανοίγει καρτέλες ανά είδος: κινήσεις λογαριασμού, στοιχήματα, καταθέσεις, αναλήψεις και μπόνους, όλες με ημερομηνία και ποσό. Στην ίδια στήλη βρίσκεται και η λίστα των ενεργών προσφορών, με τον όρο συμμετοχής και την ημερομηνία λήξης κάθε μίας. Τα αιτήματα αναλήψεων εμφανίζονται με το ποσό, τη μέθοδο που έχεις καταχωρήσει και την κατάσταση, από την υποβολή ως την ολοκλήρωση. Δίπλα στο υπόλοιπο εμφανίζονται και οι κάρτες των μεθόδων πληρωμής που έχεις ήδη επαληθεύσει. Όλα αυτά τα βλέπεις μόνο αφού μπεις, γιατί η δημόσια αρχική σελίδα δεν εμφανίζει ούτε υπόλοιπο ούτε ιστορικό.
Bearo Casino: έτοιμα χαρτιά, γρήγορη είσοδος. Πριν αγγίξεις τη φόρμα, αξίζει να έχεις μπροστά σου δύο πράγματα: τη διεύθυνση email με την οποία έγινε η εγγραφή και τον κωδικό που όρισες τότε. Δίπλα τους κρατάς ανοιχτά τα τρία έγγραφα που θα ζητηθούν στην επαλήθευση, δηλαδή αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, λογαριασμό κοινής ωφέλειας πρόσφατης έκδοσης και την κάρτα πληρωμής που χρησιμοποιείς. Βγάλε καθαρές φωτογραφίες από τα πάνω τους, με τις γωνίες ολόκληρες και χωρίς αντανάκλαση, γιατί ένα κομμένο άκρο στέλνει το αρχείο πίσω. Στο κάτω μέρος της φόρμας υπάρχει ο σύνδεσμος προς την εγγραφή, για όποιον δεν έχει ακόμη λογαριασμό. Με αυτά τα τρία έτοιμα, η είσοδος και η επαλήθευση τρέχουν σε ένα πέρασμα, χωρίς ψάξιμο στη μέση της διαδικασίας.
Δες τι αλλάζει στην πρώτη είσοδο. Η πρώτη είσοδος δείχνει ιστορικό κενό: καμία κίνηση, κανένα στοίχημα, υπόλοιπο μηδέν, μέχρι να κάνεις την πρώτη κατάθεση. Η φόρμα κατάθεσης ξεκινά από 5 € και δέχεται Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard και Jeton. Στο ίδιο σημείο εμφανίζεται η προσφορά υποδοχής, με τους όρους της ανοιχτούς δίπλα και όχι κρυμμένους σε δεύτερη σελίδα. Η σελίδα ανάληψης δείχνει ήδη τα όρια: κάτω από 13 € δεν περνά αίτημα, το ανώτατο είναι 47,000 € και η ολοκλήρωση μετριέται σε έξι λεπτά. Από την πρώτη συνεδρία ισχύει και ο κανόνας του ενός λογαριασμού ανά παίκτη, με τη διπλή εγγραφή να κλείνει. Οι μέθοδοι που καταχωρείς μένουν στη λίστα και τις βλέπεις έτοιμες στην επόμενη ανάληψη, χωρίς να ξαναπεράσεις τα ίδια στοιχεία.
Στον περιηγητή του κινητού ανοίγει η ίδια σελίδα σύνδεσης με του υπολογιστή και δέχεται ακριβώς τα ίδια στοιχεία: τη διεύθυνση email της εγγραφής και τον κωδικό. Δεν χρειάζεται δεύτερος λογαριασμός ούτε ξεχωριστός κωδικός για μικρή οθόνη. Η φόρμα μεγαλώνει μόνη της, το πλήκτρο εμφάνισης του κωδικού σε βοηθά να δεις τι πληκτρολόγησες, και μετά την είσοδο το υπόλοιπο εμφανίζεται όπως και στον υπολογιστή. Κράτα τον περιηγητή ενημερωμένο για να μη σπάει η σελίδα.
Όταν η σελίδα κολλά ή η συνεδρία κλείνει μόνη της, το πρώτο βήμα είναι να δεις αν άλλαξε το δίκτυο, από ασύρματο σε δεδομένα κινητής. Μετά καθάρισε την προσωρινή μνήμη του περιηγητή και άνοιξε τη σελίδα από νέα καρτέλα, όχι από παλιό σελιδοδείκτη. Αν το πρόβλημα μένει, δοκίμασε άλλον περιηγητή στο ίδιο κινητό. Η σύνδεση ξανά γίνεται με τα στοιχεία της εγγραφής και το υπόλοιπο επανέρχεται όπως ήταν.
Χρήσιμο όταν περιμένεις μήνυμα επαναφοράς ή έλεγχο στοιχείων και θέλεις σαφή απάντηση πριν προχωρήσεις.
Δες τα στοιχεία στο υποσέλιδο. Το υποσέλιδο κάθε σελίδας εμφανίζει τα στοιχεία της Bearo Casino Α.Ε.: ΓΕΜΗ 634664527, έδρα στη Λεωφόρο Συγγρού στην Αθήνα και άδεια HGC-3577/2013 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων. Η σύνδεση καλύπτεται με κρυπτογράφηση 128-bit SSL, ώστε ό,τι περνά από τη φόρμα να ταξιδεύει κρυπτογραφημένο. Οι έλεγχοι των παιχνιδιών γίνονται από eCOGRA και iTech Labs, δύο ανεξάρτητα εργαστήρια. Η άδεια αυτή είναι ο λόγος που ο λογαριασμός, τα όρια και οι αναλήψεις ακολουθούν τους ίδιους κανόνες για κάθε παίκτη.
Ασφαλής έξοδος αντί για ανοιχτή σελίδα. Κανείς από την υποστήριξη δεν ζητά τον κωδικό σου, και όποιος το κάνει δεν μιλά για λογαριασμό της εταιρείας. Σε υπολογιστή που μοιράζεσαι με άλλους, πάτα αποσύνδεση μόλις τελειώσεις και κλείσε το παράθυρο, ώστε η επόμενη συνεδρία να ξεκινά από την αρχή. Άλλαξε κωδικό αν τον είδες γραμμένο κάπου ή αν μοιράστηκες τη συσκευή. Ο κωδικός μένει μόνο στο κεφάλι σου, όχι σε σημείωμα δίπλα στην οθόνη. Αν δεις κίνηση που δεν αναγνωρίζεις, άλλαξε κωδικό και γράψε στο [email protected], όπου απαντούν όλο το εικοσιτετράωρο.
Χρησιμοποιούμε cookies για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου και να τον βελτιώνουμε συνεχώς· συνεχίζοντας την περιήγησή σας, αποδέχεστε την πολιτική cookies.